Diensten
Bridging the Gaps for a Successful Change
Bridging the Gaps for a Successful Change
Workshops & Trainings
Kennisborging & Onboarding
Kennis verdwijnt zodra iemand vertrekt, tenzij je het structureel vastlegt. Ik help organisaties om cruciale kennis om te zetten in overdraagbare instructies en formats. Met tools als SharePoint en Microsoft Teams bouwen we samen aan een centrale kennisbasis die nieuwe collega’s direct houvast biedt.
Ideaal bij:
-
Hoog verloop of snelle groei
-
Onboardingvraagstukken
-
ISO-audits of behoefte aan borging
Wat het oplevert:
Een overdraagbare structuur voor processen en kennis, minder afhankelijkheid van individuen en een duurzame kennishuishouding.
Procesanalyse & Structuur
Ik help om processen en verantwoordelijkheden inzichtelijk te maken. Samen analyseren we hoe het werk écht wordt uitgevoerd en waar knelpunten zitten. Dit vormt de basis voor gerichte verbetering, betere samenwerking of een ERP-implementatie die aansluit op de praktijk.
Ideaal bij:
-
Afdelingen die langs elkaar heen werken
-
Gebrek aan procesoverzicht of eigenaarschap
-
Voorbereiding op ERP-selectie of herstructurering
Wat het oplevert:
Visueel overzicht, duidelijke rolverdeling en praktische verbeteradviezen met draagvlak op de werkvloer.
ERP-ondersteuning & Training (Business Central)
Ik ondersteun teams bij het vertalen van werkprocessen naar een functionele inrichting in Business Central. Geen technische IT-aanpak, maar begeleiding vanuit de werkpraktijk: met coaching voor key-users, ondersteuning bij procesvertaling en praktische adoptie op de vloer.
Ideaal bij:
-
Implementatie of herstart van Business Central
-
Vastgelopen processen na livegang
-
Behoefte aan begeleiding zonder ICT-jargon
Wat het oplevert:
Een systeem dat ondersteunt in plaats van belemmert, en collega’s die weten wat ze doen, met meer eigenaarschap en vertrouwen.